Le concept E-A-T, qui signifie Expertise, Authorité et Fiabilité (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness en anglais), est un critère que Google utilise pour évaluer la qualité des pages web.

Ce concept provient des Guidelines de Google pour les évaluateurs de qualité, un document de 168 pages utilisé par des évaluateurs humains pour évaluer la qualité des résultats de recherche de Google​.

Définition de l’E-A-T

Le E-A-T se compose de trois éléments clés :

L’expertise fait référence à un haut niveau de connaissance ou de compétence dans un domaine particulier.
L’expertise est évaluée principalement au niveau du contenu, et Google recherche du contenu créé par un expert en la matière.

L’autorité, ou authoritativeness, repose essentiellement sur la réputation, notamment auprès des autres experts et influenceurs.

Enfin, la fiabilité, ou trustworthiness, concerne la légitimité, la transparence et l’exactitude du site web et de son contenu.

Importance de l’E-A-T dans l’algorithme de Google

Le E-A-T est important pour toutes les requêtes, mais certains sujets requièrent une attention particulière.

Par exemple, si votre site traite d’un sujet YMYL (Your Money Your Life, qui regroupe des sujets pouvant avoir un impact significatif sur la vie ou la santé d’une personne), il est primordial de démontrer le E-A-T​​.

La confiance et l’autorité, comme l’expertise, sont des concepts relatifs. Les personnes et les sites web ne peuvent être perçus comme fiables dans tous les domaines.

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Les Éléments constitutifs de l’E-A-T

Aux yeux de Google, E-A-T, pour rappel Expertise, Autorité et Fiabilité, sont des critères cruciaux pour évaluer la qualité d’un site Web.

Ces trois composantes contribuent à la réputation globale d’un site, influençant ainsi sa position dans les résultats de recherche.

Décortiquons chacun de ces éléments pour mieux comprendre leur rôle :

Expertise

L’expertise, c’est posséder une connaissance approfondie ou des compétences spécialisées dans un domaine spécifique. Dans le cadre de l’E-A-T, l’expertise est évaluée au niveau du contenu plutôt qu’au niveau du site ou de l’organisation. Google privilégie les contenus créés par des experts dans leur domaine.

Pour les sujets YMYL (Your Money Your Life – en Français : Votre argent, votre vie), l’expertise formelle, les qualifications et l’éducation du créateur de contenu sont essentielles (À titre d’exemple, un comptable agréé est plus à même de rédiger un article sur la préparation des impôts qu’une personne ayant simplement lu quelques publications sur un blog de finance personnelle).

En ce qui concerne les sujets non YMYL, une « expertise quotidienne » basée sur l’expérience de vie pertinente est mise en avant. Certains sujets nécessitent une expertise moins formelle. Si la personne créant le contenu possède une expérience de vie faisant d’elle un « expert » sur le sujet, Google valorisera cette « expertise quotidienne » et ne pénalisera pas l’individu, la page Web ou le site Web pour l’absence d’éducation ou de formation formelle dans le domaine.

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Autorité

L’autorité concerne la réputation. Autrement dit, lorsque d’autres perçoivent un individu ou un site Web comme la principale source d’information sur un sujet, c’est ici que réside l’autorité. Les évaluateurs examinent attentivement le web afin de trouver des informations sur la réputation du site web ou de l’individu dans le but d’évaluer leur autorité. Ils cherchent des critiques, des références, des recommandations d’experts, des articles de presse, et d’autres informations crédibles créées/écrites par des individus à propos du site web.

Fiabilité

La fiabilité d’un site web et de son contenu réside dans sa légitimité, sa transparence et son exactitude. Pour évaluer la fiabilité, les évaluateurs recherchent plusieurs éléments, dont la mention explicite de qui est responsable du contenu publié sur le site. C’est un point particulièrement important pour les requêtes dites « YMYL », mais c’est également pertinent pour les requêtes non YMYL. Les sites web YMYL requièrent un niveau de confiance extrêmement élevé, ce qui implique souvent la nécessité d’obtenir des informations satisfaisantes sur les responsables du contenu du site.

La disponibilité de coordonnées adéquates est également importante, en particulier pour les sujets YMYL et les boutiques en ligne.

Si un site de transactions financières ne possède qu’une adresse électronique et une adresse physique, il peut être difficile d’obtenir de l’aide en cas de problèmes avec la transaction.

De même, de nombreux autres types de sites YMYL exigent également un haut niveau de confiance de la part des utilisateurs. Les évaluateurs prennent également en compte l’exactitude du contenu.

Pour les articles de nouvelles et les pages d’information, un contenu de qualité doit être factuellement exact pour le sujet et doit être soutenu par un consensus d’experts lorsque ce consensus existe. Citer des sources de confiance fait partie de cette évaluation. Un article qui fournit une quantité satisfaisante d’informations exactes et des références externes de confiance peut généralement être évalué dans la plage haute.

N’oubliez pas que la confiance, tout comme l’autorité, est un concept relatif. Les personnes et les sites web ne peuvent être perçus comme dignes de confiance dans tous les domaines.

Par exemple, un site web peut être une source d’information digne de confiance sur le SEO, mais pas sur le bodybuilding​.

Conseils pour optimiser l’Expertise

Pour renforcer l’expertise de votre site Web aux yeux de Google, vous n’aurez pas le choix de créer un contenu de qualité qui démontre votre connaissance approfondie du sujet traité.

Cette démonstration d’expertise est particulièrement importante pour les sujets YMYL (Your Money Your Life) où l’exactitude de l’information peut avoir un impact significatif sur la vie des utilisateurs.

Créer du contenu de qualité

La création de contenu de qualité est l’un des moyens les plus efficaces de démontrer votre expertise.

Voici quelques conseils pour vous aider à créer un contenu qui se démarque par sa qualité :

Conseil 1

Soyez précis et détaillé : Assurez-vous que votre contenu est précis et détaillé. Cela démontre non seulement votre expertise sur le sujet, mais augmente également la valeur de votre contenu pour les utilisateurs. Pour ce faire, n’hésitez pas à inclure des informations approfondies, des données pertinentes, des exemples concrets et des instructions détaillées.

Conseil 2

Mise à jour régulière : Les informations changent constamment, surtout dans les entreprises dynamiques. Assurez-vous donc de mettre à jour votre contenu régulièrement pour qu’il reste pertinent et précis. Cela démontre votre engagement à fournir des informations à jour à vos utilisateurs.

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Conseil 3

Utiliser des sources fiables : Citer des sources fiables et reconnues renforce la crédibilité de votre contenu. Cela montre que votre contenu est bien recherché et basé sur des informations fiables.

Conseil 4

Personnaliser votre contenu : Bien que l’exactitude et la précision soient importantes, il ne faut pas oublier d’injecter votre personnalité et vos expériences dans votre contenu. Cela peut contribuer à mettre en valeur votre « maîtrise quotidienne ».

Chaque conseil ci-dessus contribue à créer un contenu de qualité qui peut aider à améliorer l’expertise perçue de votre site Web.

En suivant ces conseils, vous pouvez renforcer votre E-A-T et améliorer votre classement dans les résultats de recherche de Google.

Mettre en avant les qualifications et expériences

Afin d’optimiser le positionnement de votre site sur les moteurs de recherche, il est essentiel de mettre en lumière les qualifications et expériences pertinentes.

Cela peut être réalisé de plusieurs manières :

Conseil 5

Valorisation des compétences et des expériences : Premièrement, assurez-vous que votre site web présente clairement les qualifications et expériences de votre équipe. Cela peut être fait à travers une section « À propos de nous » détaillée, présentant les membres de votre équipe, leurs rôles, leurs compétences et leur expérience. N’oubliez pas d’inclure les certifications, les diplômes et autres formes de reconnaissance formelle.

Conseil 6

Utilisez les témoignages et les études de cas pour illustrer l’expérience de votre entreprise : Les témoignages de clients satisfaits et les études de cas détaillées peuvent montrer comment votre entreprise a utilisé ses compétences et son expérience pour résoudre des problèmes réels.

Conseil 7

Publiez régulièrement du contenu qui démontre votre expertise : Cela pourrait prendre la forme de blogs, de vidéos, de webinaires, de podcasts ou d’autres types de contenu. En partageant votre savoir-faire, vous pouvez montrer à votre public (et aux moteurs de recherche, surtout !) que vous êtes un expert de ce domaine.

Conseil 8

Assurez-vous que votre site web reste transparent et digne de confiance : Les informations de contact doivent être facilement accessibles et les détails sur les responsables du contenu et l’entreprise doivent être clairement indiqués. Une transparence accrue peut contribuer à renforcer la confiance des visiteurs et à améliorer votre positionnement dans les moteurs de recherche.

En mettant en avant les qualifications et expériences de manière stratégique, vous pouvez non seulement améliorer votre positionnement dans les moteurs de recherche, mais aussi renforcer la confiance de votre public et augmenter la probabilité qu’il fasse appel à vos services.

Conseils pour renforcer l’Autorité

Renforcer votre autorité dans votre domaine permet d’améliorer votre positionnement dans les résultats de recherche de Google.

L’autorité est un pilier central du référencement naturel, évaluée sur plusieurs critères dont la qualité de votre contenu, la présence de backlinks de qualité et votre réputation dans votre domaine.

Pour augmenter votre autorité, publier régulièrement du contenu pertinent de qualité est obligatoire. Ce contenu doit être bien structuré, correctement documenté et mettre en valeur votre expertise dans votre domaine​. De plus, le contenu doit être optimisé pour le référencement, en utilisant des mots-clés pertinents et en assurant un bon maillage interne.

Obtenir des backlinks de qualité est un autre aspect pour renforcer l’autorité. Les backlinks provenant de sites d’autorité dans votre domaine peuvent améliorer votre positionnement dans les résultats de recherche et renforcer votre réputation.

Avoir une bonne réputation dans votre domaine est un autre critère clé pour renforcer l’autorité. Cette réputation peut être construite en obtenant de bons avis des utilisateurs, en participant activement aux discussions sur des forums d’échange dans votre domaine, et en assurant une bonne sécurisation des données personnelles de vos utilisateurs.

Construire un profil d’auteur crédible

La création d’un profil d’auteur réputé est encore une autre étape pour augmenter l’autorité de votre site internet. En effet, Google tient compte de l’autorité de l’auteur d’un contenu lors de son évaluation de la qualité d’une page​.

Pour construire un profil d’auteur crédible, apporter une valeur ajoutée à votre domaine grâce à votre contenu doit être pensé ! Cela signifie que vous devez être un expert dans le domaine où vous vous positionnez et vous devez être capable de créer un contenu pertinent d’une grande qualité qui reflète votre expertise.

Une présence en ligne active, voir très active ajoute un grand plus. Cela peut être réalisé en participant à des discussions sur des forums d’échange, en publiant régulièrement du contenu de qualité sur votre site et en étant présent sur les réseaux sociaux où vous pouvez interagir avec votre public et partager votre contenu.

Conseil 9

Obtenir de bons avis de la part des utilisateurs peut également aider à construire un profil d’auteur crédible : Les avis positifs des utilisateurs peuvent renforcer votre réputation et augmenter la confiance des utilisateurs en vous et en votre contenu.

Obtenir des backlinks de qualité

Les backlinks, également connus sous le nom de liens entrants, sont des liens provenant d’autres sites Web qui pointent vers votre site. Ils sont importants pour le SEO car ils sont considérés par les moteurs de recherche comme un signe de confiance et d’autorité. Si d’autres sites de qualité renvoient à votre site, cela indique aux moteurs de recherche que votre contenu est précieux et digne de confiance.

Pour obtenir des backlinks de qualité, voici quelques stratégies générales :

Créer du contenu de qualité : Si votre contenu est utile, informatif et intéressant, d’autres sites seront plus susceptibles de le lier.

Établir des relations avec d’autres sites Web et blogs dans votre domaine : Vous pouvez les contacter pour partager votre contenu et leur demander s’ils seraient prêts à le lier.

Utiliser des techniques de « link baiting » : Il s’agit de créer du contenu spécifiquement conçu pour encourager les autres à le lier. Cela peut inclure des infographies, des guides détaillés, des études originales, etc.

Contribuer en tant qu’invité à d’autres blogs ou sites Web : De nombreux sites acceptent les contributions d’invités et permettent généralement aux auteurs d’inclure des liens vers leur propre site.

Participer à des forums de discussion et des communautés en ligne pertinentes : En fournissant des réponses utiles et en partageant votre expertise, vous pouvez souvent inclure des liens vers votre propre contenu lorsque cela est pertinent et utile.

Assurez-vous que votre site est techniquement optimisé et facile à lier : Cela comprend l’assurance d’une structure de site claire, l’utilisation de URLs conviviales pour le SEO et la garantie que votre contenu est facilement accessible.

Il est important de comprendre que l’obtention de backlinks de qualité est quelque chose qui s’obtient sur le long terme, l’achat de backlink est strictement interdit pas Google.

Conseils pour augmenter la Fiabilité

Améliorer la fiabilité de votre site web pour gagner la confiance des utilisateurs et renforcer votre présence en ligne doit être pensé.

Voici quelques conseils clés pour augmenter la fiabilité de votre site :

Sécuriser votre site web

Conseil 10 : Mettez en place une stratégie de défense en profondeur

Pour renforcer la sécurité de votre site, adoptez une approche multicouche en mettant en œuvre des mesures de protection à différents niveaux, tels que l’utilisation de pare-feu, de solutions anti-DDoS et d’antivirus.

Avoir des avis positifs et des témoignages

Les avis positifs et les témoignages de clients satisfaits sont des éléments puissants pour renforcer la fiabilité de votre site web. Voici comment encourager et afficher les avis positifs :

Conseil 11 : Incitez vos clients à laisser des avis positifs

Engagez vos utilisateurs à partager leur expérience positive avec votre site. Utilisez des incitations, comme des réductions ou des récompenses, pour encourager les avis positifs.

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Fournir des informations de contact transparentes

La transparence dans les informations de contact renforce la fiabilité de votre site et permet aux utilisateurs de vous contacter facilement. Voici comment fournir des informations de contact transparentes :

Conseil 12 : Affichez clairement vos coordonnées

Assurez-vous que vos informations de contact, telles que l’adresse e-mail et le numéro de téléphone, sont facilement visibles sur votre site. Cela renforcera la confiance des utilisateurs et facilitera la communication.

Conseil 13 : Soyez réactif aux demandes de contact

Répondez rapidement et professionnellement aux demandes de contact des utilisateurs. Une réponse rapide témoigne de votre engagement envers vos visiteurs et renforce la fiabilité de votre site.

Mesurer et améliorer continuellement l’E-A-T

Mesurer et améliorer continuellement l’Expertise, l’Autorité et la Fiabilité (E-A-T) doit être réalisé régulièrement.

Voici quelques conseils pour y parvenir :

Utiliser des outils de suivi SEO

L’utilisation d’outils de suivi SEO vous permet de mesurer et d’évaluer les performances de votre site web.

Conseil 14 : Analysez régulièrement les indicateurs clés de performance (KPI)

Utilisez des outils de suivi SEO pour suivre des indicateurs clés tels que le classement dans les résultats de recherche, le trafic organique, les taux de rebond, et les conversions. Analysez ces données pour identifier les domaines à améliorer en termes d’Expertise, d’Autorité et de Fiabilité.

B. Réaliser une audit E-A-T régulièrement

L’audit régulier de votre E-A-T vous permet d’identifier les forces et les faiblesses de votre site et d’apporter des améliorations.

Conseil 15 : Évaluez vos contenus à travers le prisme de l’E-A-T

Passez en revue vos contenus existants et évaluez-les en fonction de l’Expertise, de l’Autorité et de la Fiabilité.

Assurez-vous que vos contenus sont précis, bien documentés et provenant de sources fiables. Identifiez également les opportunités d’amélioration et créez du nouveau contenu qui renforce votre E-A-T.

illustration image faq

Réponses à vos questions

Bienvenue dans notre FAQ sur le concept E-A-T (Expertise, Autorité, Fiabilité), un élément clé du référencement naturel et de la crédibilité en ligne.

Dans cette FAQ, nous répondons aux questions les plus fréquemment posées sur l’E-A-T et vous fournissons des conseils pour optimiser ces aspects de votre site web.

Que vous souhaitiez comprendre la définition de l’E-A-T, renforcer votre expertise, augmenter votre autorité, améliorer la fiabilité de votre site ou mesurer et améliorer continuellement votre E-A-T, cette FAQ vous guidera vers les bonnes pratiques pour être bien positionné sur Google et offrir une expérience de qualité à vos utilisateurs.

Qu’est-ce que l’E-A-T ?

L’E-A-T (Expertise, Autorité, Fiabilité) est un concept utilisé par Google pour évaluer la qualité et la crédibilité d’un site web. Il s’agit d’un facteur important dans l’algorithme de Google pour déterminer le classement des pages dans les résultats de recherche.

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